Si estás utilizando un Webspace de Symbaloo patrocinado, es necesario extenderlo periódicamente para que continúe activo.
La extensión debe realizarse cada 3 meses y se gestiona directamente desde el Panel de Control del Webspace.
La extensión no se realiza por correo ni desde el centro de ayuda.
Debes hacerlo desde el propio Webspace:
Inicia sesión en tu cuenta de Symbaloo.
Accede al Webspace patrocinado. (El icono en la barra lateral izquierda) Dependiendo del Layout que uses.
Elige Ajustes de Suscripción del Webspace.
Haz clic en Extender Webspace y sigue los pasos indicados.
Si el Webspace patrocinado no se extiende dentro del plazo:
El Webspace puede dejar de estar activo.
El acceso público puede quedar temporalmente deshabilitado.
Tus Webmixes y contenido no se eliminan, pero el Webspace deja de estar visible hasta que se extienda nuevamente.
La extensión es gratuita y debe realizarse cada 3 meses.
Solo los Webspaces patrocinados requieren este proceso.
Las suscripciones pagadas no requieren extensión manual.
Si no aparece el botón de extensión en el Panel de Control, o tienes problemas para completar el proceso, contáctanos: